近年來,呼和浩特市深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于完善多層次醫(yī)療保障體系的決策部署,在市政府統(tǒng)籌指導(dǎo)下,市醫(yī)保局牽頭創(chuàng)新推出了專屬惠民型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險“內(nèi)蒙古青城?!?。截至目前,“內(nèi)蒙古青城?!眳⒈A客黄?2萬人次、保費(fèi)超1365萬元,醫(yī)保參保人群覆蓋率超5%,成為提升市民醫(yī)療保障水平的重要力量。
政企攜手,打造醫(yī)保協(xié)同“樣板間”
作為項(xiàng)目主承保單位,人保財(cái)險呼和浩特市分公司積極響應(yīng)市政府部署,在市醫(yī)保局統(tǒng)籌指導(dǎo)下,將商業(yè)補(bǔ)充保險與基本醫(yī)保、大病保險精準(zhǔn)銜接,創(chuàng)新推出“一站式”結(jié)算服務(wù)——參保群眾無需繁瑣手續(xù),即可實(shí)現(xiàn)多重保障的無縫賠付,切實(shí)減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
“這不僅是一份保險,更是政府為民辦實(shí)事的具體體現(xiàn)?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市政府將項(xiàng)目納入年度民生實(shí)事清單,通過政策支持、數(shù)據(jù)共享與全程監(jiān)管,為人保財(cái)險專業(yè)化運(yùn)營“保駕護(hù)航”;而企業(yè)則發(fā)揮保險服務(wù)優(yōu)勢,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與群眾需求緊密綁定,形成“基本醫(yī)保托底、商業(yè)保險補(bǔ)充”的多層次保障體系。這種“政府統(tǒng)籌+市場運(yùn)作”的模式,為完善首府醫(yī)療保障體系提供了制度性支撐。
服務(wù)升級,激活惠民保障“新動能”
從“賣保險”到“送服務(wù)”,“內(nèi)蒙古青城?!钡姆?wù)邊界在不斷延伸。人保財(cái)險呼和浩特市分公司在政府指導(dǎo)下,依托醫(yī)保部門數(shù)據(jù)支持,精準(zhǔn)定位群眾需求,聯(lián)動醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)開展政策宣講,讓惠民信息走進(jìn)千家萬戶。
針對老年群體、困難家庭等特殊群體,工作人員推出“上門解讀”“一對一指導(dǎo)”等貼心服務(wù),確保政策覆蓋“無死角”;同時,將服務(wù)從“事后賠付”向前端延伸,融入健康管理理念,幫助參保群眾提前防范健康風(fēng)險?!耙郧翱傆X得商業(yè)保險離咱遠(yuǎn),現(xiàn)在‘青城?!驮谏磉叄瑘?bào)銷方便,心里踏實(shí)!”一位參保市民的感慨,道出了項(xiàng)目的惠民溫度。
持續(xù)發(fā)力,筑牢民生保障“堅(jiān)實(shí)線”
作為完善首府醫(yī)療保障體系的重要一環(huán),“內(nèi)蒙古青城?!闭匝a(bǔ)充性、普惠性特點(diǎn),填補(bǔ)基本醫(yī)保保障空白,為群眾編織更緊密的健康“安全網(wǎng)”。未來,人保財(cái)險呼和浩特市分公司將繼續(xù)深化與政府部門的戰(zhàn)略合作,根據(jù)市民需求優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),推動多層次醫(yī)療保障體系與普惠型商業(yè)保險深度融合。
從政策協(xié)同到服務(wù)落地,從數(shù)據(jù)共享到精準(zhǔn)惠民,“內(nèi)蒙古青城?!钡膶?shí)踐,正是呼和浩特市以創(chuàng)新舉措破解民生難題的生動縮影。人保財(cái)險呼和浩特市分公司將根據(jù)市民需求,進(jìn)一步優(yōu)化“內(nèi)蒙古青城?!碑a(chǎn)品服務(wù),為守護(hù)首府市民健康、助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展筑牢民生防線。
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