2022年9月客戶于女士在富德生命人壽保險股份有限公司興安中心支公司為自己的女兒投保了《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》。

2025年5月26日于女士的女兒因無明顯誘因出現(xiàn)急性發(fā)熱、咳嗽、伴嘔吐腹瀉，體溫最高達39.5℃，為尋求治療就診于科右前旗人民醫(yī)院，簡單查體中度脫水貌及雙肺呼吸音粗，門診以“支氣管肺炎”收入院，入院檢查后診斷為支氣管肺炎、腸炎及代謝性酸中毒。經(jīng)8天入院治療后，患兒順利出院。

于女士在女兒出險后撥打富德生命人壽興安中支客服電話進行理賠咨詢，接到報案后，公司理賠人員第一時間外出核實情況，協(xié)助收集理賠所需材料，進行調(diào)查核實，6月18日，客戶于女士于富德生命人壽興安中支柜面正式申請理賠，并提交完整理賠資料。經(jīng)核實情況符合保險責(zé)任范圍，富德生命人壽興安中支根據(jù)保險合同約定，快速理賠，當(dāng)日將1223.6元理賠金快速轉(zhuǎn)入客戶賬戶。

從疾病治療到康復(fù)出院，富德生命人壽以高效賠付減輕負(fù)擔(dān)，用行動守護健康希望，未來亦將繼續(xù)與您同行，讓每份安心都能及時抵達。（陳勝玉）

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