2025年6月17日,客戶王先生到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司興安中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽興安中支”)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,并提交完整理賠資料。客戶王先生的父親因左側(cè)小腦出血于興安盟人民醫(yī)院身故,經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,興安中支按照保險(xiǎn)合同約定快速將2.4萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶家屬賬戶。
2023年6月客戶王先生在富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司興安中心支公司為自己的父親投保了《富德生命福佑人生終身壽險(xiǎn)》。2025年5月22日,王先生的父親因無明顯誘因出現(xiàn)頭痛、頭暈及語言欠利,1小時(shí)后意識(shí)不清。為尋求治療就診于興安盟人民醫(yī)院,入院診斷為左側(cè)小腦出血及腔隙性腦梗死,于入院第二日行內(nèi)鏡下腦血腫引流術(shù)、顱骨部分切除術(shù)及腦室外引流裝置置入術(shù),術(shù)后患者夜間病情突然加重,搶救無效身故。
在處理完喪葬事宜后,王先生撥打富德生命人壽興安中支客服電話進(jìn)行理賠咨詢,公司理賠人員協(xié)助收集理賠所需材料,并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6月17日,王先生于富德生命人壽興安中支柜面正式申請(qǐng)理賠,并提交完整理賠資料。經(jīng)核實(shí),情況符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,富德生命人壽興安中支根據(jù)保險(xiǎn)合同約定將24005.75元理賠金當(dāng)日轉(zhuǎn)入客戶賬戶。
生命的驟雨總在不經(jīng)意間落下,富德生命人壽快速理賠,理賠金的極速到賬,不是冰冷的數(shù)字交割,而是對(duì)破碎生活的溫柔托舉。富德生命人壽始終以無憂賠付的堅(jiān)守,伴您穿越風(fēng)雨,讓愛與安心永續(xù)傳承。(陳勝玉)
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